Diana Müller
Desde hace muchos años trabajo en DORTEX como responsable del área de atención al cliente y envíos.
Mi enfoque se centra en una organización estructurada, soluciones orientadas al cliente, una comunicación abierta y la mejora continua de los procesos. Valoro especialmente poder vivir y acompañar activamente el crecimiento constante y dinámico de la empresa.
Un buen ambiente de trabajo en el equipo es muy importante para mí. Valoro la colaboración y un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Para mí, eso también incluye poder llevar a mi perro al trabajo. Las pausas al aire libre suelen aportar nuevas ideas y enfoques.
En mi tiempo libre me gusta coser. Así entiendo mejor nuestros productos desde la perspectiva de quien los utiliza.
Mis áreas de especialización en DORTEX:
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones
- Logística de envíos y gestión de pedidos
- Operaciones de comercio electrónico y procesos logísticos
- Estrategia de experiencia del cliente
